Наша 90-дневная гарантия возврата денег
Мы гарантируем возврат денег за наши стельки из углеродного волокна в течение 90 дней. Если вы не будете полностью удовлетворены покупкой, мы поможем исправить ситуацию!
Процесс возврата
Шаг 1: Свяжитесь с нами
- Заполните нашу контактную форму или напишите нам по адресу service@Insolesus.com
- Пожалуйста, укажите:
- Ваше полное имя
- Номер заказа
- Причина возврата
- Фотографии (если есть повреждения)
Шаг 2: Получите инструкции по возврату
Наши сотрудники рассмотрят ваш запрос и предоставят информацию:
- Инструкции по доставке возврата
- Предложения по выбору подходящего размера или гибкости, если это необходимо
- Решения для обеспечения оптимального комфорта и производительности
Шаг 3: Обработка возврата
- Как только мы получим и проверим ваш возврат, мы сообщим вам о статусе одобрения.
- Одобренные возвраты будут автоматически обработаны на ваш первоначальный метод оплаты в течение 10 рабочих дней
- Обратите внимание: банки или компании, обслуживающие кредитные карты, могут потребовать дополнительного времени на обработку.
Важная информация
Что включено
- Возврат полной стоимости товара при возврате в течение 90 дней
- Варианты обмена для регулировки размера или гибкости
Что не покрывается
- Стоимость доставки
- Таможенные/импортные пошлины
- Налоги
Рекламные заказы
Для акций "Купи больше, сэкономь больше" или пакетных акций:
- При частичном возврате сумма возврата будет скорректирована
- Пример: Если вы купили 2 стельки со скидкой $44 и вернули 1, сумма возврата будет скорректирована в соответствии с ценой одной единицы товара.
Поддержка клиентов
- Свяжитесь с нами, если вы не получили возмещение по истечении 15 рабочих дней.
- Электронная почта: service@insolesus.com
- Наши обязательства: Менее 3% возврата демонстрирует качество нашей продукции
Наше обещание
Мы заботимся о том, чтобы вы остались довольны нашими стельками из углеродного волокна. Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, наша команда готова помочь вам обеспечить идеальную посадку и ожидаемую эффективность.
Гарантия качества
Мы уверены, что вы полюбите свои стельки из углеродного волокна. Наш низкий процент возврата - менее 3% - отражает нашу приверженность качеству и удовлетворенность клиентов. Если вы не будете полностью удовлетворены, мы поможем вам найти подходящее решение в течение 90-дневного гарантийного срока.
Хотите ли вы, чтобы я изменил какой-либо раздел или добавил дополнительную информацию, чтобы сделать политику более понятной?