Nossa garantia de 90 dias de devolução do dinheiro
As nossas palmilhas de fibra de carbono contam com uma garantia de reembolso de 90 dias. Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo a fazer o que é certo!
Processo de devolução
Etapa 1: Entre em contato conosco
- Preencha nosso formulário de contato ou envie-nos um e-mail para service@Insolesus.com
- Favor incluir:
- Seu nome completo
- Número do pedido
- Motivo da devolução
- Fotos (se houver algum dano)
Etapa 2: Obter instruções de devolução
Nossa equipe analisará sua solicitação e fornecerá:
- Instruções de envio de devoluções
- Sugestões para o tamanho certo ou flexibilidade, se necessário
- Soluções para garantir conforto e desempenho ideais
Etapa 3: Processamento do reembolso
- Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, nós o notificaremos sobre o status da aprovação
- Os reembolsos aprovados serão processados automaticamente para seu método de pagamento original em até 10 dias úteis
- Observação: os bancos ou as empresas de cartão de crédito podem exigir um tempo de processamento adicional
Informações importantes
O que está coberto
- Reembolso total do preço do produto para itens devolvidos em até 90 dias
- Opções de troca para ajustes de tamanho ou flexibilidade
O que não está coberto
- Taxas de remessa
- Direitos alfandegários/importação
- Impostos
Pedidos promocionais
Para promoções do tipo "Compre mais, economize mais" ou pacotes:
- Devoluções parciais resultarão em valores de reembolso ajustados
- Exemplo: Se você comprou 2 palmilhas com um desconto de $44 e devolveu 1, o reembolso será ajustado para corresponder ao preço do item único
Suporte ao cliente
- Entre em contato conosco se não tiver recebido seu reembolso após 15 dias úteis
- E-mail: service@insolesus.com
- Nosso compromisso: A taxa de retorno inferior a 3% demonstra a qualidade de nossos produtos
Nossa promessa
Estamos comprometidos com a sua satisfação com nossas palmilhas de fibra de carbono. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, nossa equipe está aqui para ajudá-lo a garantir o ajuste perfeito e o desempenho que você espera.
Garantia de qualidade
Temos certeza de que você vai adorar suas palmilhas de fibra de carbono. Nossa baixa taxa de devolução, inferior a 3%, reflete nosso compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente. Se você não estiver totalmente satisfeito, estamos aqui para ajudá-lo a encontrar a solução certa para você dentro do nosso período de garantia de 90 dias.
Gostaria que eu modificasse alguma seção ou acrescentasse informações adicionais para tornar a política mais clara?