Onze 90 dagen geld-terug-garantie
Wij staan achter onze koolstofvezel inlegzolen met een 90 dagen geld-terug garantie. Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, zijn wij er om het goed te maken!
Terugkeerproces
Stap 1: Neem contact met ons op
- Vul ons contactformulier in of stuur een e-mail naar service@Insolesus.com
- Vermeld:
- Uw volledige naam
- Bestelnummer
- Reden voor terugkeer
- Foto's (als er schade is)
Stap 2: Retour instructies krijgen
Ons team zal uw aanvraag bekijken en u voorzien van:
- Instructies voor retourzending
- Suggesties voor de juiste maat of flexibiliteit indien nodig
- Oplossingen voor optimaal comfort en prestaties
Stap 3: Restitutieverwerking
- Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, brengen wij u op de hoogte van de goedkeuringsstatus
- Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen automatisch verwerkt op uw oorspronkelijke betaalmethode.
- Let op: Banken of creditcardbedrijven kunnen extra verwerkingstijd vragen.
Belangrijke informatie
Wat is gedekt
- Volledige restitutie van de productprijs voor artikelen die binnen 90 dagen worden geretourneerd
- Ruilopties voor aanpassingen in grootte of flexibiliteit
Wat wordt niet gedekt
- Verzendkosten
- Douane-/invoerrechten
- Belastingen
Promotionele bestellingen
Voor "Koop meer, bespaar meer" of bundelpromoties:
- Gedeeltelijke retourzendingen resulteren in aangepaste restitutiebedragen
- Voorbeeld: Als u 2 inlegzolen hebt gekocht met een korting van $44 en u retourneert er 1, dan wordt de terugbetaling aangepast aan de prijs van het enkele artikel.
Klantenondersteuning
- Neem contact met ons op als u uw terugbetaling na 15 werkdagen nog niet hebt ontvangen
- E-mail: service@insolesus.com
- Onze belofte: Minder dan 3% retourpercentage toont onze productkwaliteit aan.
Onze belofte
Wij doen er alles aan om u tevreden te stellen met onze koolstofvezel inlegzolen. Of u nu vragen hebt of hulp nodig hebt, ons team staat voor u klaar om ervoor te zorgen dat u de perfecte pasvorm en prestaties krijgt die u verwacht.
Kwaliteitsgarantie
Wij zijn ervan overtuigd dat u dol zult zijn op uw koolstofvezel inlegzolen. Ons lage retourpercentage van minder dan 3% weerspiegelt ons streven naar kwaliteit en klanttevredenheid. Als u niet helemaal tevreden bent, zijn wij er om u te helpen de juiste oplossing te vinden binnen onze garantieperiode van 90 dagen.
Wilt u dat ik een onderdeel aanpas of extra informatie toevoeg om het beleid duidelijker te maken?