Expédition et livraison

Expédition internationale

Nous sommes fiers d'offrir une livraison mondiale à nos clients dans le monde entier. Où que vous soyez, nous vous livrerons nos semelles en fibre de carbone de première qualité directement à votre porte.

Délai de livraison

• Expédition internationale standard : 7-15 jours ouvrables
• Les délais d'expédition peuvent varier légèrement en fonction de votre lieu de résidence et du traitement douanier local.

Traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables
• Vous recevrez un numéro de suivi par courrier électronique une fois votre commande expédiée.
• Suivez facilement votre colis sur notre site web en utilisant votre numéro de commande.

Frais d'expédition

• Livraison gratuite à partir de $50
• Les frais d'expédition standard sont calculés au moment du paiement en fonction de votre lieu de résidence.
• Tous les frais d'expédition seront affichés avant la fin du paiement

Couverture mondiale

Nous expédions dans tous les pays du monde. Nos partenaires internationaux fiables veillent à ce que vos semelles en fibre de carbone arrivent à temps et en toute sécurité.

Droits de douane et d'importation

• Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et à des taxes à l'importation.
• Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais d'expédition.
• Pour plus d'informations, veuillez consulter les réglementations douanières locales.

Suivi des colis

• Toutes les commandes sont accompagnées d'un suivi complet
• Suivez votre envoi 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, grâce à notre site web
• Mises à jour régulières de l'état de la situation par courrier électronique

Protection de l'expédition

• Tous les colis sont soigneusement emballés pour garantir une livraison en toute sécurité.
• Une assurance est incluse pour tous les envois
• Les colis endommagés ou perdus seront remplacés sans frais supplémentaires.

Des questions ?

Si vous avez des questions concernant l'expédition ou la livraison, veuillez contacter notre service clientèle :

• Courriel : service@Insolesus.com
• Formulaire de contact : Disponible sur notre site Page de contact
• Délai de réponse : Dans les 24 heures

Notes importantes

• Les jours ouvrables excluent les week-ends et les jours fériés
• Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier pendant les périodes de pointe ou en cas de circonstances inhabituelles.
• Nous vous informerons de tout retard important ou de tout problème d'expédition.

Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible en matière d'expédition. Notre équipe surveille chaque envoi pour s'assurer que vos semelles en fibre de carbone arrivent à temps et en toute sécurité.

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